● Hosoton ponuja 1-letno garancijo, vse terminale s težavo s kakovostjo (razen človeških dejavnikov) lahko v tem obdobju popravimo ali zamenjamo pri nas.
● Če stranke popravijo napravo lokalno, bo Hosoton ponudil 1 % rezervnih delov. Vse terminale s težavo s kakovostjo je treba posneti in prijaviti, Hosoton jih bo dobavil, če privzeti rezervni deli ne bodo zadostovali.
● Za vzdrževanje izdelka bo Hosoton poslal videoposnetek za vašo referenco. Po potrebi bo Hosoton poslal tehnično osebje, da usposobi naročnikovega serviserja.
● Hosoton bo zagotavljal tehnično podporo za celotno življenjsko dobo izdelka.
● V primeru, da bi stranke želele podaljšati 1-letno garancijsko obdobje na svojem trgu, bi strankam predlagali nakup 2% terminalov za zamenjavo.
